楽器の修理の出し方比較(ヤマハ・島村楽器・イシバシ楽器)
修理料金の表には、工賃や部品代は載っていても、楽器を店や工房へ届ける方法による費用の差は載っていないことがあります。このページでは、ヤマハ・島村楽器・イシバシ楽器の公式ページから、修理を出す方法(宅配・持ち込み・出張)ごとの送料、見積りの手順、キャンセルしたときの費用を並べます。公式ページで確認できなかった項目は「未確認」と書いています。
結論(3行)
- ヤマハは宅配便でサービスセンターへ送れて、有償修理の返送の送料・代引き手数料は税込¥1,760です。
- 島村楽器は店頭に預ける形で、正規の見積りは楽器を預かってからです。店頭に来店した場合はその場で見積りと納期が伝えられます。
- イシバシ楽器の修理料金は、事前に決まった金額ではなく見積り後に分かります。店頭に持ち込むか宅配便で発送し、見積りは後日です(店頭に持ち込んでも同じ)。見積りと納期に納得したら発注します。送料などの金額は確認できていません。
3社の出し方の比較
| 項目 | ヤマハ(預かり修理) | 島村楽器 | イシバシ楽器 |
|---|---|---|---|
| 楽器の届け方 | 宅配便でサービスセンターへ送る。特約店やサービスセンターへの持ち込みもできる | 店頭に預ける。楽器を送る場合の見積り連絡は到着後5営業日以内 | 店頭に持ち込むか、遠方などの場合は宅配便で発送する |
| 見積り | 有償修理では見積りの連絡がある | 正規の見積りは楽器を預かってから。店頭に来店した場合はその場で見積りと納期を伝える | 店頭に持ち込んでも店頭での修理作業はなく、見積りは後日。見積りと納期に納得したら発注する |
| 往路の送料 | 保証期間内は着払い、期間外は元払い | 未確認 | 未確認 |
| 返送の送料 | 有償修理は送料・代引き手数料が税込¥1,760(支払いは現金のみ) | 店舗・修理拠点間の往復送料は楽器区分別の公式料金表あり。購入楽器の修理割引は配送料を対象外としている | 未確認(延長保証の対象修理は後述) |
| 見積り後にキャンセル | 税込¥2,200〜¥5,500程度のキャンセル料と送料・代引き手数料がかかる | 楽器区分別の見積作業料と店舗・修理拠点間の往復送料がかかる | 未確認 |
| 預かり期間 | 未確認 | 修理内容と依頼の時期で変わる | 未確認 |
3社は修理の受け付け方がそれぞれ違います。ヤマハは自社のサービスセンターで受け付け、島村楽器は店舗が窓口で、店舗から工房へ送る形が公式ページに書かれています。どの店舗に預けるかで、実際の手順や配送の扱いが少し変わる可能性があります。
出典: ヤマハ 預かり修理の流れ、ヤマハ 修理サービス利用上の注意、島村楽器 広島店 リペアのご案内、島村楽器 福岡店 リペアのご案内、島村楽器 見積・配送料金、イシバシ楽器 修理の流れ(確認日2026-10-13)
ヤマハ:預かり修理と出張修理で費用の出方が違う
ヤマハの預かり修理は、申込後に宅配便などで修理品をサービスセンターへ送ります。サービスセンターに届いた時点で、正式な修理受付になります。往路の送料は、保証期間内なら着払い、期間外なら元払いです。修理が終わって楽器を受け取るときは、修理代金に加えて送料・代引き手数料が税込¥1,760かかり、支払いは現金のみです。自宅へ返送してもらう場合の別料金も、同じ税込¥1,760と書かれています。
出張修理は、電子ピアノ・エレクトーン・ハイブリッドピアノが対象です。技術者が指定した日時に自宅などへ来て、診断をして修理内容と見積り金額を説明します。WEBから申し込む場合、訪問希望日は申込日から7日目以降で指定します。訪問後にキャンセルした場合や、修理できないと判断された場合は、キャンセル料または診断料と出張料で、税込¥11,000〜¥16,500が目安です。訪問予約の取り消しは費用がかかりません。
電子ピアノの料金の内訳は電子ピアノの修理料金の目安で整理しています。
出典: ヤマハ 預かり修理の流れ、ヤマハ 修理サービス利用上の注意、ヤマハ 出張修理の流れ、ヤマハ 出張修理の料金目安(確認日2026-10-13)
島村楽器:預かった後の保管期限と配送料の扱い
島村楽器の店舗の案内では、正規の見積りは楽器を実際に預かってからになります。店頭で依頼した場合は、その場で見積り金額と納期を伝えるとされています。楽器を送る場合は、到着後5営業日以内に見積りを連絡するという記載があります。見積りの後に修理をやめると、楽器区分別の見積作業料と、店舗・修理拠点間の往復送料がかかります。
修理が終わった後の保管にも期限があります。全社の修理サービス規約は完了案内から原則1か月以内、確認した店舗案内は2か月以内の引き取りを求めています。期限の記載が異なるため、受付店舗に適用条件を確認してください。
島村楽器で買った楽器は、修理の技術料と作業代が10%引きになります。ただし、パーツ代金と配送料は割引の対象外です。ピアノなどの自宅への出張修理も、割引の対象外と書かれています。
出典: 島村楽器 修理サービス規約、島村楽器 見積・配送料金、島村楽器 広島店 リペアのご案内、島村楽器 福岡店 リペアのご案内(確認日2026-10-13)
イシバシ楽器:持ち込みでも見積りは後日、延長保証は送料を負担
イシバシ楽器の修理の流れのページには、遠方などで店に行けない場合は宅配便で修理品を発送できると書かれています。店頭には修理の作業場がなく、店舗に直接持ち込んでも見積りと案内は後日になります。おおよその納期と見積り金額に納得したら、発注する流れです。
延長保証に入っている新品のギター・ベースなどの修理では、発送から受け取りまでの送料をイシバシ楽器が負担します。ただし、離島を含む一部の地域は別料金です。保証に入っていない楽器の送料の扱いは、確認したページには書かれていませんでした。
出典: イシバシ楽器 修理の流れ、イシバシ楽器 新品の延長保証(確認日2026-10-08)
出す前に確かめておきたい点
見積り・納期・預ける付属品・引取期限・修理後保証を順に確認する場合は、楽器修理の依頼前チェックリストをご覧ください。このページは、3社の受付方法と送料・キャンセル費の違いに絞って比較します。
3社の公式ページを並べると、修理の見積りが出てから断る場合にも費用がかかる店が多いことが分かります。ヤマハと島村楽器は、見積り後にキャンセルしても費用が発生すると書いています。修理を出す前に、修理代の見積りだけでなく、断った場合の費用と送料もあわせて確かめると、思わぬ出費を避けやすくなります。
修理の出し方ごとの合計の見方(計算例)
修理の合計は、修理代に、出し方で変わる費用を足して考えます。ヤマハは金額、島村楽器は楽器区分別の料金表が公開されています。イシバシ楽器の通常修理の送料は確認できなかったため、式には入れていません。
- ヤマハに宅配便で預けて有償修理をする場合: 修理代+返送の送料・代引き手数料¥1,760。往路は、保証期間外なら元払いで自分が払う送料も加わります。
- ヤマハの預かり修理を見積り後にキャンセルする場合: 税込¥2,200〜¥5,500程度のキャンセル料+送料・代引き手数料。
- ヤマハの電子ピアノを出張修理で見てもらい、訪問後にキャンセルする場合: 診断料と出張料で¥11,000〜¥16,500が目安です。
- 島村楽器の店頭に持ち込む場合: 修理代。購入した楽器なら技術料と作業代が10%引きですが、パーツ代金と配送料は割引の対象外です。見積り後にキャンセルする場合は、楽器区分別の見積作業料と店舗・修理拠点間の往復送料がかかります。
持ち込みは往復の送料がかからない代わりに、店まで行く交通費や手間がかかります。宅配は返送の送料が加わります。どちらの合計が安いかは、修理代と送料の両方が分かってから比べてください。年間の維持費全体は試算ツールで確かめられます。
あわせて見る
修理依頼前の10項目を確認すると、見積りを承認する前に聞く内容を整理できます。
店舗メンテナンスサービス料金を見る 電子ピアノの修理料金を見る
全楽器の比較は楽器横断比較表をご覧ください。
修理内容ごとの料金は、弦楽器の本体修理、木管のタンポ交換・全体調整、金管の調整・洗浄、ギター系のリペア、ピアノの調律の各比較ページで並べています。
よくある質問
ヤマハの預かり修理で、送料はいくらかかりますか?
往路の送料は、保証期間内なら着払い、期間外なら元払いです。有償修理で楽器を受け取るときは、送料・代引き手数料が税込¥1,760かかり、支払いは現金のみです。
見積りを見てから修理を断っても、費用はかかりますか?
ヤマハは、キャンセル料として税込¥2,200〜¥5,500程度に加え、送料・代引き手数料がかかるとしています。島村楽器は、楽器区分別の見積作業料と店舗・修理拠点間の往復送料がかかります。対象区分と金額を受付前に確かめてください。
イシバシ楽器のリペア料金は事前に分かりますか?
修理料金は、事前に決まった金額ではなく見積り後に分かります。店頭での修理作業は行っておらず、店舗に直接持ち込んだ場合でも見積りと案内は後日です。おおよその納期と見積り金額に納得したら発注する流れです。
島村楽器で修理が終わった楽器を取りに行かないとどうなりますか?
全社の修理サービス規約は完了案内から原則1か月以内、確認した店舗案内は2か月以内の引き取りを求めています。期限の記載が異なるため、受付店舗に適用条件を確認してください。