中古楽器の購入後保証(島村楽器:保証期間と保証内容を楽器別に比較)
中古楽器は、買った直後の調整や不具合の対応を店が保証している場合があります。島村楽器の「中古保証」ページに載っている、保証期間・対象になる価格・保証内容を楽器の種類ごとに並べます。保証が切れたあとの修理や調整の料金は、各楽器のページにあります。
保証期間と対象の価格(楽器別)
| 楽器 | 保証期間 | 保証の対象になる商品 |
|---|---|---|
| アコースティックギター・クラシックギター・ウクレレ・エレキギター・エレキベース | 6カ月 | 税込販売価格3万円以上 |
| 管楽器 | 3カ月 | 税込販売価格3万円以上 |
| クラシック弦楽器 | 3カ月 | 税込販売価格3万円以上 |
| 電子ピアノ | 3カ月 | すべての商品 |
| エフェクター | 3カ月 | 税込販売価格1万円以上 |
| アンプ | 1カ月 | 税込販売価格1万円以上 |
同じページには、シンセサイザー、PA機器、DJ機器なども載っています。この表は、当サイトが扱う楽器とその周辺に関わるものだけを抜いています。アコースティックピアノとドラムセットの項目は、同じページには見当たりませんでした。
出典: 島村楽器の中古保証(確認日2026-10-07)
保証内容の違い(ギター系・弦楽器・管楽器)
| 楽器 | 保証内容 |
|---|---|
| アコースティックギター | ネックの状態確認、トラスロッド調整、バリ取り、断線修正、ジャック交換、ストラップピン応急処置、ペグ交換 |
| エレキギター・エレキベース | 上の内容に加えて弦高調整。トラスロッド調整はネック外し不要の機種のみ |
| クラシックギター・ウクレレ | ネックの状態確認、バリ取り、ストラップピン応急処置、ペグ交換 |
| クラシック弦楽器 | ペグの簡易調整、上ナット調整 |
| 管楽器 | 修理対応。対象の症状は、納品前(お渡し前)の調整の範囲内で不具合があった場合 |
| 電子ピアノ | 修理対応。鍵盤・ペダル・スイッチの一部故障、スピーカーの故障 |
ペグ交換は同一機種への変更のみが対象です。ペグ交換とジャック交換は、パーツ代金のみお客様の負担です。バリ取りは、バインディングがある機種やフレットエッジが特殊加工された機種では有料です。ストラップピンの応急処置も、木工作業を伴う内容は有料です。
管楽器の保証は、お渡し前の調整内で不具合があった場合の修理対応で、本体の傷・凹み・塗装修正は対象外と書かれています。購入後に起きた不調のすべてが対象になる、という書き方ではありません。
保証の対象外になる場合と申し込み方
公式ページが保証の対象外としているのは、次の場合です。
- 保証期間を過ぎた場合、保証書をなくした場合
- 所有者が購入した本人ではない場合
- 故意・過失・改造・適切でない使い方による故障、火災・地震・水害・落雷などによる故障
- 消耗品パーツの通常使用による劣化、外観上の傷や汚れ
- 海外での使用による故障、販売時に不良があるとしていた症状、店が正常動作と判断した症状
- 付属品などの楽器本体以外。通常使用が困難な商品やジャンク品は対象外になる場合がある
申し込みは、購入した店舗か近くの島村楽器に楽器を持ち込みます。保証修理も通常の修理と同じく、いったん預かっての対応です。配送で送るときは、ヤマト運輸または佐川急便で、購入店舗または近くの店舗へ着払いで送ります。修理完了後の返却の送料は島村楽器が負担しますが、現物確認で保証対象外と判断された場合の返送料はお客様の負担です。お客様の都合で出張修理を頼むと、保証期間内でも出張費がかかります。
保証が切れたあとの料金の例は、バイオリン、アコースティックギター、サックス、店舗メンテナンスの料金一覧に載せています。
中古で買った最初の1年の費用の足し方(計算例)
保証は料金表の項目ではなく、期間内の不具合への修理対応です。最初の1年の費用は、次の形で考えます。
- 保証の対象になる場合(例: 管楽器を税込3万円以上で買い、購入から3カ月以内に、お渡し前の調整内の不具合が見つかった): 購入価格+0円。修理対応が保証の範囲に入るためです。
- 保証の対象外になる場合(例: 購入から3カ月を過ぎた、または税込3万円未満): 購入価格+調整や修理の料金。たとえばフルートの全体バランス・タンポ調整は¥7,600〜、トランペットのピストン調整は1箇所につき¥4,950〜です。
ペグ交換やジャック交換のパーツ代など、保証の中でも自己負担になるものがあります。調整料金は中古楽器の購入後の調整料金の表で、年間の維持費全体は試算ツールで確かめられます。
あわせて見る
新品を買うときに付ける保証の料金は購入時に付ける保証の料金にまとめています。
購入後に調整を頼むときの料金は中古楽器の購入後の調整料金にあります。
年間の目安は年間維持費 試算ツールをご覧ください。
購入前に確かめておきたい料金や保証の条件は、楽器購入前に公式料金表で確かめるチェックリストに並べています。
よくある質問
島村楽器の中古保証の期間はどのくらいですか?
ギター・ウクレレ・エレキベースは6カ月、管楽器・クラシック弦楽器・電子ピアノは3カ月です。ギター系・管楽器・クラシック弦楽器は税込販売価格3万円以上が対象で、電子ピアノはすべての商品が対象です。
管楽器の中古保証は、購入後の不調すべてが対象ですか?
いいえ。納品前(お渡し前)の調整内で不具合があった場合の修理対応で、本体の傷・凹み・塗装修正は対象外です。
中古保証の対象外になるのはどんな場合ですか?
保証期間を過ぎた場合、保証書をなくした場合、所有者が購入した本人ではない場合、故意・過失・改造による故障、消耗品パーツの通常使用による劣化、外観上の傷や汚れなどです。